Сервис

Уважаемые покупатели!

Мы гарантируем высокое качество приобретенного вами изделия. Все производители предоставляют гарантию на приобретенный вами товар сроком от 12 до 24 месяцев со дня приобретения.

Вся швейная, вышивальная и парогладильная техника, а также другие товары продаются в соответствии с законодательством РФ и обеспечивается гарантийным обслуживанием. Все гарантийное и послегарантийное обслуживание товаров производится собственным сервисным центром фирмы. Адрес и телефон сервисного центра указаны в гарантийном талоне.

Условия получения гарантии.

• Наличие правильно заполненного гарантийного талона с указанием реквизитов покупателя, модели, серийного номера изделия, даты продажи, печати фирмы и подписи продавца. Мы рекомендуем сохранять документы, подтверждающие покупку (кассовый чек).
• Ремонт в уполномоченном сервисном центре.

Не подлежат гарантийному ремонту:

• Расходные материалы.
• Изделия в случае использования нерекомендованных производителем расходных материалов.
• Изделия, имеющие механические повреждения, являющиеся результатом физического воздействия.
• Изделия в случае не соблюдения пользователем правил эксплуатации изделия, описанных в руководстве пользователя.
• Изделия в случае ремонта и внесения конструктивных изменений неуполномоченными лицами.
• Изделия в случае попадания внутрь посторонних предметов, жидкостей, насекомых.
• Изделия, недостатки которых возникли вследствие изменения напряжения или частоты электропитания, превышающие величины, установленные соответствующими стандартами.

Гарантия не включает в себя периодическое обслуживание, установку, подключение изделия, настройку изделия на дому у владельца, замену расходных материалов, работы по очистке аппарата и его узлов.